FAQ よくある質問 開封後の保存方法・保存期間は？ 保存方法は常温で直射日光の当たらない場所での保管が最適です。 冷蔵庫や冷凍庫に保管すると外気温との差で結露が生じカビなどの原因になります。 開封後はおよそ３か月でお使いください。 ただ風味や香りが徐々になくなっていきますので、開封後約1か月程度が美味しく食べられる目安となっております。 持病・アレルギー持ちですが与えていいですか？ 弊社のお肉とお魚のフリーズドライは素材のみの商品となっております。 添加物や着色料は一切使用しておりませんので、素材そのものが食べられるようでしたら 与えていただいて問題はありません。 ただ個体差などがありますので、獣医さんにご相談の上与えてください。 同じ商品で色や硬さの違いがありますが不良品ですか？ 弊社の商品はあえて着色料などを使用せず必要以上の加工はしていない為、色や形に違いがございますが 品質には問題はありません。 本来、原料の持っているものがそのまま商品になっております。 また製造ロット毎に微生物と水分値の検査をしておりますので安心してご利用ください。 ペットショップで犬用のオヤツは沢山ありますが、猫用が少ないです… 弊社の商品はササミも豚ハツもムネ肉も肉類のすべてが素材オンリー商品なので、 犬と猫の区別をつけていますが中身は同じです。 したがって犬猫どちらに食べさせても問題はありません。 あえて犬猫用と分けてあるのは、それぞれの飼い主様に明確にアナウンスするためです。 ママクックの商品はどこで買えますか？ ペットショップ（専門店）やインターネットショップなどでご購入いただけます。 弊社よりお客様への直接の販売は行っておりません。 国産にこだわる理由は？ 基本ベースは安心・安全です。一般的なペット用フード・おやつの鶏原料は海外輸入で南米や東南アジア産が主流を占めています。 この鶏肉はコストも安く価格もより安くできますが、肉質も悪く香りも豊かではありません。 また、菌管理も難しく安全を考えた場合次亜塩素酸の水溶液で洗浄するか、過熱殺菌しますので旨みも消えてしまいます。 ママクックでは、肉のさばきの見える化により衛生管理は勿論の事、肉のおいしさまで管理しているのです。 おやつで与えていいのか？ ペットドライフードだけでも十分と言われますが、ペット達に食の楽しさを知ってもらうためのおやつです。 人間と共に生きるためには、食の楽しさの演出をペット達に知ってもらうことになるのです。 だからこそ、SIMPLE（素材）is Best（生命源） ママクックの商品は何故食いつきがいいのか？ ペット達が本能的に好きな「生」の香りと味が残っているからです ママクックでは新鮮な原料に、何も足さず何も引かずをコンセプトに製造しています。 ママクックの商品は調理してもいいのか？ フリーズドライ商品は生の冷凍状態から水分を昇華させていますから、水分を吸収させると元に戻ります。（完全ではありません）その状態で調理をすることが可能です。 調理をすることも飼い主の愛情表現の一つです。 卵からかえって何ヶ月の鶏なのか？ 卵から孵ったヒナをおよそ46日飼育し、成鳥として約3.1kgに成長した肉を加工生産しているので肉が若く軟らかいのです。 どんな食べさせ方がいいのか？ 犬・猫は本来肉食の動物です。 ママクックのフリーズドライは、そのまま与えても水で戻しても、生の鶏肉を与えたこととほぼ同じです。 当然食感が違うはずですから、これは犬や猫の好みの問題です。 多くの場合は、そのままほぐして与える方が香りが残りペット達には良いようです。
